Активные продажи |
|
| Обучайте сами. Активные продажи - "Активные продажи" - самые востребованные обучающие программы на тренинговом рынке нашей страны. |
| Как провести успешный телемаркетинг - В повышении результативности телемаркетинга заинтересована любая фирма, сотрудники которой занимаются активными продажами. Вполне естественно, что перед ее руководителем встают вопросы: как увеличить количество встреч с потенциальными клиентами и как добиться того, чтобы специалисты не теряли время на бесперспективные поездки? |
| Советы по проведению телефонных переговоров - Выберите подходящее для звонка время. Если запланированный разговор может потребовать длительного времени или определенных усилий со стороны вашего партнера, то наилучшим временем будет середина рабочего времени до обеда или после. Избегайте серьезных разговоров в начале рабочего дня, когда партнер занят решением текущих задач и в конце рабочего дня. Заранее поинтересуйтесь временем обеденного перерыва и старайтесь не беспокоить вашего партнера в это время. |
| Слух на деньги: умение слушать в продажах - Люди ценят тех, кто их выслушивает. Если вы хотите, чтобы клиенты вас ценили, вы должны внимательно их выслушивать. Здесь приводятся основные советы, позволяющие улучшить умение человека слушать. Все зависит только от вашей самодисциплины. Говорят, что 60% всех конфликтов между людьми возникает из-за коммуникационных проблем. Кто-то кого-то не расслышал или не так понял, в результате не так отреагировал, это вызвало недовольство или обиду другой стороны — и проблема стала расти как снежный ком. |
| Имидж по телефону - Ощутили ли Вы, что с вами готовы терпеливо и грамотно работать? Слушают Вас внимательно или говорят на бегу? Внушает ли голос на том конце ощущение основательности, надежности, порядка? Или там слышны усталость, раздражение, страх перед собственным начальством? Слушайте, слушайте. То, что понравилось или не понравилось Вам, скорее всего, так же воспринимают Ваши партнеры и клиенты. "Телефонный имидж" не определяет успеха дела – это ясно. Но он ему содействует или мешает – это слышно. |
| Комплименты - Есть в установлении контактов так называемое правило "четырех плюсов". Мы подробно разбираем это в тренингах. Один из "плюсов" - комплимент. В.П.Шейнов писал: "Комплимент - это небольшое преувеличение достоинства, которое собеседник желает видеть в себе". В своей рабте "Искусство убеждать" он заложил основы "комплиментарно-процессуального кодекса", некоторые блоки которого мы ниже выделим курсивом. |
| Советы по проведению телефонных переговоров - Если запланированный разговор может потребовать длительного времени или определенных усилий со стороны вашего партнера, то наилучшим временем будет середина рабочего времени до обеда или после. Избегайте серьезных разговоров в начале рабочего дня, когда партнер занят решением текущих задач и в конце рабочего дня. |
| Продажа по телефону - ...обдумать, что говорить...задавать хорошее настроение...обеспечивать обнадеживающий финал...сконцентрировать основную информацию...не вдаваться в подробности...перечислять основные выгоды...уяснять следующий шаг...спрашивать о новых возможных покупателях... |
| Подготовка телефонного звонка - Вам сильно повезло. Вы сейчас увидите плакат, банальнее которого не существует на свете. То, что там изложено, настолько банально, что об этом часто забывает даже ваш скромный наставник. |
| Комплименты - Комплимент универсален. Комплимент можно сказать всем. В технике "выворачивания наизнанку" почвой для комплимента может стать даже любой недостаток". Труса можно назвать опытным и осторожным, болтуна - красноречивым, хама - рубахой-парнем... Чтобы комплимент бил наповал, ищите недостатки партнера. Его за эти недостатки всегда ругали, вы - первым похвалите. |
| Ловись, рыбка... - При современном изобилии товара на прилавках перед продавцами все острее встает проблема: как сделать так, чтобы покупатель выбрал именно их? Изучить товар - не проблема, а вот преподнести его - целое искусство, считает бизнес-тренер компании BI&R Consulting Наталья Смирнова. |
| Тренинги по продажам: стратегия и тактика - Характерная черта российского бизнеса: начальство может не иметь высшего образования, но если продажи идут, значит, компания конкурентоспособна и успешна. Поэтому что бы не говорили западные коллеги о важности развития связей с общественностью и миссии, руководители предприятий в России по-настоящему заинтересованы только в привлечении и обучении продавцов. |
| Матрица продаж - Или несколько идей, возникших после очередного просмотра фильма "THE MATRIX" |
| Обучайте сами. Активные продажи. - Можно еще раз направить учиться персонал. Но кто тогда будет работать? Заказать еще раз базовый тренинг или брать на полную ставку внутреннего тренера дорого. Зато основные положения построения тренинга, которые можно дать менеджерам, обучающих новичков - окажутся весьма кстати. |
| 10 секретов продаж. В чем разница между лучшими и средними результатами - Cекрет успеха в продажах состоит в том, что его нет. Секретов нет, всем все известно. Вы уже знаете все секреты в вашей любительской роли (покупателей) и считаете, что они не помогут вам в вашей профессиональной роли (продавцов). А зря. |
| 10 секретов продаж. В чем разница между лучшими и средними результатами - Как распознать продавца-любителя? Легко: он все время продает! Он не умеет знакомиться, спрашивать, выявлять, слушать... Он просто продает. Вернее, пытается со страшной силой, но в этом лабиринте продуктов, услуг, клиентов, конкурентов ему слегка не везет. Он все делает правильно (если не верите, сами спросите у него), но его товар очень "специфический", и покупатель очень "своеобразный", и... |
| 10 секретов продаж. Менеджер по продажам - главное отличие в позиционировании продукта - Найди способ выгодно отличаться. Не допускай ситуации "все это одно и то же". Не допускай сравнений. Если первое предложение клиента про "одно и то же", то второе будет про скидку. |
| 10 секретов продаж. Управление ожиданиями клиента - Продавец-любитель озабочен до подписания контракта, а продавец-профессионал - после. Продавец-любитель готов обещать что угодно, лишь бы его выбрали. Потом он будет (уже) говорить о том, что такое реально и нереально, но ДО подписания контракта он не будет спорить на счет ожиданий клиента, какими бы они ни были. |
| 10 секретов продаж. Работать больше, по-другому и с улыбкой - Вспомним, что говорил Арманд Хамер: "Как только я начинаю работать 14 часов в сутки, 7 дней в неделю - мне начинает везти". Чемпионы работают больше. Забудьте про то, что кому-то дано стать продавцом, а кому-то нет. Талант нужен (и снова не без огромного труда) для того, чтобы стать выдающимся, а просто хорошими могут стать многие. |
| Особенности национальных продаж в комментариях специалиста - Недавно в частной беседе сербский бизнесмен П. Звездич высказал мысль, которая задела меня за живое. Суть ее состояла в том, что у нас не умеют торговать на всех уровнях: от обычной "Булочной", где продают неупакованный хлеб или подают его голыми руками, до крупных компаний, в которых торговые представители не владеют всей информацией о прелагаемом товаре и плохо готовят документы к подписанию контрактов... |
| Тренинги по технике продаж в сети розничных магазинов - Одним из скрытых, но несомненных конкурентных преимуществ в розничной торговле является инвестирование владельцев и управляющих в обучение персонала, непосредственно участвующего в продаже товара |
| Техники эффективных продаж - Все деловые взаимоотношения построены на основе продаж товаров, услуг, идей и т.д. От того, насколько грамотно они осуществляются, зависит успех бизнеса, насколько этично - реноме компании, но в итоге все сводится к одному - результативности. |
| Главный секрет продавца - Мы видим отрицательный результат продаж, но ничего не можем сказать о самих продавцах. Просто они не верят в свой товар. Те же самые люди могут раскрыться, если они будут уверены в том, что их продукт самый замечательный и действительно принесет пользу людям... |
| А почему у них дешевле? - Какой самый "неприятный" вопрос для любого продавца? Какие слова вызывают напряжение даже у самых закалённых сотрудников?
|
| "3 к 1" в Вашу пользу - Сейчас какую область товаров или услуг Вы бы не предлагали Вы столкнетесь с ситуацией, когда Ваши конкуренты уже побывали и здесь и там с подобными предложениями, а может быть и более выгодными. |
| Страницы: 1 2
|
