Мерчендайзинг. Торговое оборудование - важное звено визуального мерчендайзинга

Поход в магазин может быть тяжкой необходимостью, а может быть удовольствием, маленьким праздником. ВсЈ зависит от уровня магазина. Уровень магазина определяется совокупностью очень многих факторов: дизайн интерьера, выкладка товара, квалификация персонала и многое другое. Уровень Вашего магазина будет настолько выше насколько комфортно и уютно чувствует себя посетитель.  Сейчас большое распространение получило оформление магазинов, где цены могут быть и не выше, чем в других предприятиях торговли, в стиле 'а-ля бутик'. В результате атмосфера этих магазинов изначально настолько вычурна и пафосна, что люди бояться зайти в магазин. А покупателя надо расположить к себе. Начинать надо с того, чтобы люди не боялись войти, чувствовали себя уютно. Одновременно должно быть заложено стремление к индивидуальности в оформлении интерьера. Выбирая дизайн интерьера надо ориентироваться на 'свою' потребительскую группу, учитывать ценовой диапазон товара, знать, что больше всего привлекает и что отталкивает потребителя от Вашего товара.

Фактически, в сфере услуг, где качество работы ценится клиентом превыше всего, главный секрет преуспевания продавца в том, чтобы перестать быть продавцом и стать личным консультантом покупателя. Образно говоря, нужно убрать барьер в виде прилавка и встать рядом с клиентом лицом к витрине. Не случайно в преуспевающих магазинах это правило выполняется буквально. Таким образом, мы подошли к тому, что  интерьер, торговая мебель и профессионализм продавцов - три составляющие качественных продаж.

В целом, планировка магазина должна соответствовать его общему образу, отражать его индивидуальность.  В понятие планировки магазина входит: дизайн интерьера, дизайн торговой мебели, разработка системы освещения. Все три составляющие вкупе образуют  неповторимый гармоничный интерьер. Дизайн магазина должен способствовать  принятию решения о покупке.  Данное решение будет реализовано в том случае, если покупатель чувствует себя комфортно в Вашем магазине.

Создание максимально удобной, располагающей атмосферы для посетителя - основная идея при создании магазина. Атмосфера магазина - среда, которую продавец может создавать сам, в отличие от влияния внешних факторов. Возможности в выборе идей для создания благоприятной ауры в магазине бесконечны и зависят целиком от Вашей фантазии.  Нестандартное торговое оборудование, эффектная подсветка, оригинальная планировка торговой площади, стильный интерьер, рекламные вывески и постеры - всЈ для создания положительного эмоционального фона.

Образ магазина, сложившийся в восприятии его клиентов, состоит из пяти основных компонентов: местоположение, оформление, товарный ассортимент, обслуживание и персонал. Каждый из компонентов вносит свой вклад в общее представление человека о месте, куда он приходит за покупками.

Интерьер магазина характеризует отношение к бизнесу его владельца. Заботящийся о лояльности покупателей и долгосрочной прибыли хозяин приветствует нововведения. Стандартные, привычные прилавки, тусклые лампы не обещают хороших возможностей для продаж. По интерьеру можно понять, богатеет магазин или беднеет, планирует ли расширяться и открывать новые отделы и нуждается ли для этого в союзниках.