Борис Мастеров. Модные слова "Имидж" и "Корпоративная культура"

У любой компании проявлена потребность в работе с мотивацией персонала, которая бы не сводилась к примитивному денежному вознаграждению. Такие тонкие материи, как лояльность, энтузиазм, доверие, психологический климат, товарищескую поддержку за деньги не купишь. Корпоративная культура должна в этом деле служить ресурсом компании. Поддерживать и развивать нужно те ее элементы, которые работают на потребность в стабильности, потребность в принадлежности к значимой социальной группе. Даже идя на увольнение персонала и сокращая зарплатный фонд, урезая расходы на рекламу, необходимо устраивать праздничные вечеринки для сотрудников и поддерживать командный дух. Однако надо помнить, что вечеринка превращается в безыдейную пьянку, когда она не отягощена никаким идеологическим содержанием. Поэтому необходимо тщательно разрабатывать корпоративные мероприятия - они всегда должны решать несколько задач, выполнять диагностическую функцию и работать на развитие корпоративного единства. Кроме того, они обязательно должны нести позитивную мотивационную нагрузку и давать опыт успешной совместной деятельности, но при этом не должны быть скучны.

В итоге заметим, что, продумывая имидж и создавая корпоративную культуру, необходимо помнить о зоне ближайшего развития. Это означает, что, если морковка явно подвешена слишком высоко, то никто за ней тянуться не станет, а если слишком низко, то тянуться неинтересно. Так и с имиджем: если костюмчик совсем с чужого плеча, то - как ни перешивай, все равно швы торчат, а если тесен, то, сами понимаете, трещат. А значит имиджевую перспективу надо отодвигать на такое расстояние, на котором ресурсы позволяют ее видеть и вдохновенно достигать.

Статья опубликована в газете "Работа сегодня" № 20 (135)