Игорь Маркичев. Сколько стоит управленческий учет?

Таким образом в том, что касается управленческой отчетности все, чего можно добиться в результате проекта - выработки у руководителей навыков создания отчетных форм, а у сотрудников-программистов-аналитиков - навыков заполнения этих форм путем операций с цифрами из базы управленческого учета.

А что же в результате проекта в целом? Увы, Заказчик всегда прав, и "В результате проекта Заказчик получает действующую систему управленческого учета". И отчетности. Тем более что от аллергии исполнителей имеется целый набор препаратов: Иначе все деньги, вложенные в проект, насколько бы правильно с точки зрения теорий они ни были израсходованы, будут выброшены на ветер. И вопрос, который следует обсуждать - когда, чего и сколько заказчик будет расходовать (не только платить!) для достижения этой цели. А сама цель и критерии ее достижения - увы, субъективны - как поход в ресторан или в театр. Или выбор личного автомобиля. Понравилось - не понравилось. Кому-то нравится арбуз - а кому-то свиной хрящик.

Как только выяснена суть, проблема становится проще. И раз появилась аналогия с рестораном, появилось и правило выделения средств - метод "сколько не жалко". Несмотря на некоторый кажущийся примитивизм метод действенный и даже научно обоснованный. С точки зрения экономической теории фраза звучит так: "Финансирование затрат или инвестиций в проекты и объекты с весьма неопределенным (со слабо прогнозируемым, волатильным) результатом (соотношением цена/результат) производится из специально создаваемых фондов, формируемых частично из чистой прибыли, частично из маржинальной некоторого уровня либо себестоимости". Единственная проблема - "не жалко" сейчас, когда эйфория, голубое небо впереди и много счастья на горизонте, и "не жалко" потом, когда деньги истрачены, а голубое небо по-прежнему на горизонте - это два разных "не жалко". На конкретных цифрах: "не жалко сейчас" - 50 тысяч долларов, а "не жалко через полгода" - 2 тысячи. В том смысле, что "если бы мы знали, чем все закончится, не жалко было бы отдать две тысячи тому, кто об этом предупредил - остальные были бы целее, а результат - тот же". Хотя английская пословица "я хотел бы быть сейчас таким умным, как моя жена потом" оставляет чувство полной безысходности, практический выход все же есть.

Этот выход содержится в достаточно простых рекомендациях. Если их последовательно выполнять, то вне зависимости от того, получен ли эффект, по крайней мере не будет мучительно больно за бесцельно потраченные деньги и время. Вот эти рекомендации:

1. Выделяйте деньги на проект траншами. Мелкими. Свое первое "не жалко" (сумма на весь проект) разделите минимум на десять - это будет второй транш. А первый - это второй, деленный на четыре-пять. В цифрах: 20 тыс. - 13 тыс. - 5 тыс. - 2 тыс. - 500 долларов.
2. Требуйте от исполнителя, чтобы в пределах выделенного транша он представил "действующую систему управленческого учета и отчетности" в полном объеме - с инструкциями, формами, рабочими местами, учетными политиками, обученными сотрудниками и т.п.
3. Если не представил - меняйте исполнителя!
4. В нулевую очередь требуйте налаженного управленческого учета и отчетности в рамках собственно проекта "Постановка управленческого учета".
5. Ставьте первые части проекта на очень небольших объектах - отдельных подразделениях численностью до 10-20 человек, простых бизнесах и участках, отдельных проектах, с небольшим количеством выходных отчетных форм (5-10 штук) и аналитических признаков (например, подразделение, сотрудник, объект, продукт).
6. Считайте все затраты на проект и ведение текущего учета, в первую очередь - затраты времени сотрудников вашей организации.
7. Выделяйте необходимое количество материально-денежных и административных (время) ресурсов (на общую сумму - транша).

В результате такого подхода вы сможете после использования первого транша получить на выходе приблизительно такие документы: