Юрий Сырцов. Театральные бизнес-технологии

Тенденции, замеченные в последние месяцы на рынке бизнес-тренингов, могут удивить несведущего. То одни тренеры заявят, что их тренинг - это дзен театр, то другой громкий персонаж расскажет о том, что простраивает свой самомаркетинг по законам шоу бизнеса. Уже и не смотрятся так одиноко предложения развить голос или построить успешную карьеру под присмотром преподавателей из ГИТИСа. Вот и мы, наконец, сподобились да выпустили на рынок новый тренинг: "Ресурсы эффективных продаж для профессионалов" с подзаголовком "прикладные актерские технологии". Давайте разбираться вместе, почему это происходит, и почему именно сейчас.

Шаг первый: Бизнес как человеческая деятельность

Можно и наоборот: Человеческая деятельность как бизнес. Здесь важна не формулировка, а важен смысл. Любая деятельность может быть описана и изучена с точки зрения психологии и действия (процесса). Рабочая активность ничем не отличается от воспитания детей, ухода за садом или уборки квартиры. Разница только в нюансах. Театр же  есть "зеркало" призванное отражать жизнь во всех ее проявлениях. Театр веками изучает человеческую психологию, прикладную психологию, специалиста по которой днем с огнем не сыскать в коридорах монстрообразных вузов и академий. Только профессия режиссера получила почетное название "Человековед". Ибо его задача изучить жизнь человека полностью, в объеме (типа 3Д анимации :-). Кстати, "действенный анализ", т.е. разбор процесса по действиям - это термин театральный.

Шаг второй (короткий): Тренинг как инструмент повышения эффективности предприятия

При нынешнем положении на рынке бизнес образования уже никого не надо убеждать, что это так. Обучать и выращивать персонал сегодня стало модно. Тренинг нам строить и жить помогает. Существует такое неимоверное количество публикаций на эту тему, что можно сразу переходить к следующему шагу.

Шаг третий: Театральные технологии как прародитель технологий бизнес тренинга

Театр намного сложнее и интереснее, чем то, что можно увидеть сидя в зрительном зале. За кулисами находится целый мир недоступный для непосвященных. Некоторые тренеры, не один год работающие на рынке, даже не догадываются, что многие приемы и упражнения, используемые ими в тренинге, были разработаны в театре. Тренинг - опять таки театральный термин и используется он уже больше сотни лет. (Для справки, любознательным: театру вообще, больше 3000 лет). Сколько там теории бизнес-тренингов, да и самой социальной психологии? Намного меньше. Приемы работы с группой (аудиторией), ролевые игры, ролевые возможности тренера, график напряженности действия, текст (вербалика) и подтекст (почти невербалика), темпо-ритм - все это придумано не нашими американскими коллегами. Они позаимствовали идеи и готовые решения из трудов Станиславского, Гиппиус, Михаила Чехова и многих других российских деятелей театра и психологической науки. К слову, НЛП (Нейро Лингвистическое Программирование) это на одну треть наши театральные методы, на другую наши же психологические наработки и только затем уже мировой опыт и талант разработчиков (компиляторов, плагиаторов?). Жаль, что в Америке не принято ссылаться на русское авторство. Впрочем, песня не о том. Исходя из всего выше сказанного - проникновение театральных технологий в среду бизнес тренингов, скорее, возврат к корням, чем новшество.