- Прекратило существование идеологическое раздвоение - обязательная псевдокоммунистическая идеология в публичных выступлениях и "кухонная" идеология на практике, что сдерживало как собственное развитие менеджмента, так и препятствовало его эффективному обогащению достижениями менеджмента других народов и культур.
Оформилось разделение российского бизнеса на три сферы: бизнес отношений (построенный на отношениях с властью); криминальный бизнес (опирающийся на право силы, а не на силу права); бизнес на рынке (действующий на рынке свободной конкуренции).
Благодаря наличию этого последнего, рыночного, бизнеса российский менеджмент частично познакомился, а частично и усвоил такое важное качество, как клиентоориентированность, чего 20 лет назад не было и в помине.
В России появился корпус профессиональных менеджеров - людей, владеющих основными управленческими технологиями, компьютером и иностранными языками, постоянно повышающих свою управленческую квалификацию на бизнес-курсах. Корпус этот родился в муках, в многолетних попытках собственников быть самим себе менеджерами, а также опираться на родственников, друзей и знакомых, и родился буквально в последние 3-4 года, причЈм роль повивальной бабки сыграл Великий Дефолт.
- В чЈм главное достижение российского менеджмента?
- Если раньше социально вознаграждалась лишь вертикальная карьера, то сегодня внятно приносит свои плоды и карьера горизонтальная, т.е. уровень профессиональных знаний и умений менеджера. Сегодня высококвалифицированный российский менеджер стал востребован, в том числе и вне зависимости от родственных связей или знакомств: он всегда найдЈт себе работу с зарплатой, измеряемой тысячами долларов в месяц.
- В чЈм главное заблуждение российкого менеджмента?
- Во внутренней убеждЈнности, что соблюдение этических, эстетических и культурных норм - вещь, конечно, замечательная, однако несомненная обуза на пути к нетленным капиталистическим ценностям: богатству и личному успеху.
- Какими Вам видятся следующие 20 лет развития науки о менеджменте?
- На данном этапе наука о менеджменте подобна алхимии: что-то от науки, что-то от искусства, отсутствие всякой системы в понятийном аппарате. Но есть и достижения. Эти достижения в основном аккумулированы в типовых программах подготовки МВА. И в той мере, в какой обучение по программам МВА помогает профессиональному росту менеджера (а они всЈ-таки помогают!), в такой мере наука о менеджменте оправдывает своЈ существование. основным конкурентом этой науки является "ненаучная" практика самого менеджмента. Промежуточное и довольно выгодное положение между этими конкурентами занимают короткие и сугубо прагматичные бизнес-семинары, доля которых в мировом денежном обороте неуклонно растЈт.
"Алхимический" этап науки о менеджменте рано или поздно закончится, и начнЈтся этап различения "пустого и твЈрдого": мнений от фактов, случайного от закономерного, того, что не выдерживает критики, от того, на что можно опираться. Это, в свою очередь, потребует, нового понятийного аппарата. Старый оказался весьма случайным, противоречивым и недостаточно эффективным, из-за чего современная наука о менеджменте совпадает с историей науки о менеджменте. В ближайшие 20 лет можно ожидать такого упорядочения и понимания места науки о менеджменте в общей системе наук, как специфического раздела социальной технологии - прикладной научной дисциплины о человеческом поведении, и начала строительства этой дисциплины. Однако быстрого прогресса ожидать нельзя: законы социальной технологии - это такие законы природы, которые, говоря упрощЈнно, претерпевают изменения от каждого факта их применения.
12 января 2004г.Деловой Петербург ?1(1587) |
