Вячеслав Летуновский. Какой коучинг нам нужен или о вреде VIP коучинга

Общаясь с топ-менеджерами Ингосстраха на тренинге, посвященном развитию навыков аттестационной беседы (кстати, с элементами коучинга), я спросил их: "Знаете ли вы, что такое коучинг, и что вы думаете по этому поводу?" Я получил ответ, которого опасался: "Коучинг - это очередное шарлатанство, чтобы впихнуть топ-менеджменту сомнительную услугу за большие деньги".

Наших топов, которые довольно слабо представляют, что такое коучинг, уже начинают раздражать настойчивые предложения войти в личный контакт и научить, как жить и вести бизнес. Именно так в большинстве случаев они воспринимают рекламу VIP-коучинга. Самое грустное для меня, что негатив распространяется и на классический уитморовский бизнес-коучинг, или, как его еще называют, коуч-менеджмент.

В то же время менеджеры, познакомившиеся с бизнес-коучингом, практически все без исключения отмечают его высокую полезность и нужность на работе. К примеру, в недавнем тренинге по бизнес-коучингу, который я проводил в небольшой IT-компании, две трети менеджеров младшего звена (лидеров рабочих команд) отметили полезность тренинга по 8-баллыюй шкале на 8 баллов, остальные оценки также были довольно высокими - от 5 до 7. Многие сделали для себя на этом тренинге ряд важных открытий относительно своего преимущественного стиля взаимодействия с подчиненными, а самое главное, они сформировали навыки коучинга и по окончании тренинга уже делились планами, как и где они эти навыки будут использовать, называя конкретных людей и конкретные ситуации.

Поэтому хочу подчеркнуть: знакомясь с коучингом, нужно больше внимания уделять тому, откуда пришел тот или иной коуч или тренер, кем он обучен (членство в разного рода ассоциациях еще ни о чем не говорит), и не верить, что коучинг - это только VIP-услуга для топов.