Михаил Самохин. Брэнд имени меня, любимого

"Что в имени тебе моем?.."

Управляя своим "персональным ЗАО", решая проблемы организации личного времени и планирования личного развития, приходилось ли вам задумываться о такой важной составляющей личной стратегии, как личный брэнд?

Современные корпорации "помешаны" на брэндинге, что не удивительно. Уровень развития технологий делает все менее эффективной конкуренцию в чисто "производственной" области, например в себестоимости продукции. Оборудование стандартизовано, а технологии слишком быстро копируются конкурентами. Отладка логистики, систем дистрибуции, процедур взаимодействия еще некоторое время будут давать конкурентные преимущества, но и здесь резервы невелики. Технологии логистики и дистрибуции так же стандартны, как и производственные.

Поэтому конкуренция переносится в область брэндинга, отношений с клиентами и корпоративной культуры. При прочих равных (а прочие факторы стремительно становятся равными) решающими преимуществами становятся сильный брэнд, устойчивые взаимоотношения с клиентами, сильная и динамичная корпоративная культура.

Перечисленные аспекты бизнеса объединяет одно - основа на нематериальных ценностях и требование яркой индивидуальности. Возможно, в этом и заключается переход к постиндустриальной эпохе. После череды революций, связанных с систематизацией и реинжинирингом бизнес процессов, планированием ресурсов и проектов, наступает эпоха индивидуальности. В приложении к личной работе это означает: для успеха в современном мире недостаточно тайм-менеджмента как "личного реинжиниринга", способа упорядочить "бизнес-процессы" в вашем "персональном ЗАО". Нужна еще и продуманная стратегия в области "личного маркетинга", "личного брэндинга" и "личного PR".

"Эра фриланса"

Эпоху индивидуальности иначе можно назвать эрой фриланса (от freelancer - человек свободной профессии, напр. независимый консультант, журналист). Люди все меньше доверяют организациям, стремясь к личным контактам с сотрудниками этих организаций (это подтвердит любой специалист по продажам). Бизнес-функции и процедуры постепенно выходят за пределы одной организации, образуются деловые сообщества, бизнес любой корпорации становится все более прозрачным. Все меньше ценятся стандартные навыки, все больше - творческие способности, высокая квалификация. Это удел немногих, но самобытных специалистов. Такой специалист становится носителем личного брэнда.

Рассмотрим рынок труда как любой другой рынок, специалиста на нем - как некоторый товар. Он может быть "биржевым" - так называют товар, не отличающийся ничем у различных производителей, например: нефть, сахар, пшеница. Отсутствие дифференцирующих качеств - его основное свойство. Аналог на рынке труда - специалисты стандартной квалификации - бухгалтер, водитель, тренер.

Следующий этап развития рыночного товара - товар марочный. Его отличают этикетка, броское название (на рынке труда: сертификат, опыт работы в западной компании, владение НЛП, участие в ассоциации коучей). Подразумевается, что марочный товар отличается некоторым улучшенным качеством, что и подтверждается специальными сертификатами. Марочный товар, постоянно присутствующий на полке, знакомый группе потребителей, имеющий некоторое сообщество приверженцев и олицетворяющий некоторые нематериальные ценности, важные для этого сообщества, превращается в брэнд. Брэнд облегчает выбор потребителя, т.к. его имидж говорит за него. С другой стороны брэнд позволяет рассчитывать его носителю на сохранение спроса со стороны сообщества потребителей.