Михаил Молоканов. Личность российского бизнес-тренера. Некоторые результаты экспериментального исследования.

Опытные клиенты знают, что, если вы хотите получить от тренинга максимальный эффект, то в 99% случаев нужно ориентироваться не на программу тренинговой компании, а на тренера, проводящего эту программу.Насколько личность тренера, его профессиональный опыт и эффективность тренинга связаны между собой? Заинтересовавшись этим вопросом, мы провели в 1999-2002 гг. исследование личностных особенностей профессионалов, работающих в сфере управления персоналом . Особое внимание было уделено бизнес-тренерам. Было проанкетировано и протестировано более 100 чел. Из них - 32 опытных отечественных бизнес-тренера (средний возраст - 33 года, средний стаж проведения бизнес-тренингов - 4 года, средний общий стаж проведения тренингов - 6 лет).Часть из них работала корпоративными тренерами в нетренинговых компаниях, часть - в тренинговых фирмах, другие были свободно практикующими - работали индивидуально или сразу на несколько тренинговых фирм.Мы проанализировали различия между тренерами в зависимости от того, где они работают, какое у них образование и профессиональная подготовка, насколько они удовлетворены профессионально и финансово, какие тренинги чаще всего проводят и какие любят проводить, а также по многим другим профессионально важным параметрам.

Экспрессивные и рассудительные

В этой статье я остановлюсь на том, какие различия среди тренеров удалось обнаружить по типологии Майерс-Бриггс - наверное, самой известной типологии в бизнес-среде.

Напомню, что в ней различаются люди:

• Экспрессивные (E) и Сдержанные (I),
• Конкретные (S) и Отвлеченные (N),
• Объективные (T) и Неформальные (F),
• Расписывающие (J) и Разведывающие (P).

Усредненный тип мужчины бизнес-тренера оказался Администратор (ESTJ): экспрессивный, конкретный, объективный и расписывающий, а женщины - Педагог (ENFJ): экспрессивный, отвлеченный, неформальный и расписывающий.

Будучи экспрессивными, оба этих типа в своих ярких проявлениях открыты, постоянно готовы к общению, к вступлению в контакты с людьми, способны долгое время находится в обществе. В большей мере они испытывают интерес к внешним событиям, а не к собственным размышлениям и переживаниям. Их вдохновляет внешний мир. Они черпают энергию от других и охотно делятся своей.

Они обычно получают информацию в основном из взаимодействия с другими. Если им нужно будет узнать дорогу в незнакомом городе ил даже в чужой стране, они, даже не зная языка, скорее, начнут спрашивать ее у всех встречных подряд, чем заглянут в лежащую у них в сумке карту. Они редко устают от общения с людьми - с вечеринки уходят одними из последних, да и то в компании. Всегда готовы высказать свое мнение почти по любому вопросу.

Экспрессивные умеют думать вслух, изменять и уточнять свою точку зрения в процессе обсуждения, свободно переходить от одной темы к другой (а не "проигрывать одну и ту же пластинку"), не боится перебивать других и относятся спокойно, когда перебивают их; проверяют гипотезы больше действием, чем рассуждениями.